# Создание, редактирование и удаление Агента

## Создание Агента

Чтобы создать нового Агента, необходимо:

1. Перейти на вкладку Папкаов по ссылке Вкладка Проектов.
2. Зайти в уже существующий или создать новый Папка (подробнее о Папках: [Вкладка Папок](../../../kak-nachat-rabotu-s-platformoi/obzor-vkladok-platformy/vkladka-papok)).
3. Нажать на кнопку ADD AGENT.
4. ![image.png](https://codahosted.io/docs/_pM7PjYCmj/blobs/bl-1zLTp45Ue7/376a0f403008a871401e273d11c6107eda208239f73ab2c5d814e69853e24a6d7e80a4ea84bd4542be704eb496bbea727a3009e65ea61b143b33724ee662aa18705aa4ca8325557f820fae715263bb6045dfe3340d6a8fd0aa95034ce2324d4faa16e0a5)
5. После нажатия кнопки ADD AGENT откроется диалоговое окно создания Агента.
6. ![image.png](https://codahosted.io/docs/_pM7PjYCmj/blobs/bl-5HIjTBEiI9/4a2a37b8de8db52db4f37260c315de260b7a7561edfc9d53e480f9d74b65f5a55e5fd5f3764d497515e1fb0fd3fee9343aa3e227484fc2a3625183a55446de82504b318b8e6d9deb06fd9699dbe422f147ec6a0f289b9f27787ab432e79a77d0383e80a2)
7.
8. В диалоговом окне необходимо:
   1. Прописать название Агента в поле NAME. Максимальная длина значения поля — 40 символов;
   2. По желанию прописать описание Агента в поле поле DESCRIPTION. Максимальная длина значения поля — 1000 символов;
   3. По необходимости включить опцию Continue conversations, проставив галочку напротив неё — при включенной опции если Диалог будет закрыт по таймауту или Агент будет переобучен, то следующий Диалог в данном Чате продолжится с того же самого места.
   4. Выбрать язык для NLU-модели Агента (язык, который будет распознаваться Слотом NLU) из выпадающего списка. После создания Агента изменить язык будет невозможно.
   5. Для завершения создания Агента нажать кнопку CREATE. &#x20;

После этого в Папкае создастся Агент.

![image.png](https://codahosted.io/docs/_pM7PjYCmj/blobs/bl-NY4nywJOEm/b744ff1998bf9113ed368dda4c6ba5187b84811493500440527d30547cb098888e9832ebabce81c8984f1089357779a0709d27d355c0d4a1e4a869d8195dc046f5f5a85d4e40377190fc46409055e4180d889b810f3cf662b22603a5020890a9d000a5c1)

Агенту будет присвоен уникальный ID — идентификатор Агента.

| Язык                | Обозначение в выпадающем списке                                                                                                                                                                                                                                                  | Доступность распознавания Словарей на языке |
| ------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------- |
| Русский             | ![image.png](https://codahosted.io/docs/_pM7PjYCmj/blobs/bl-B_9BEBWXt8/4373c8a088077c431c4f332525487d969f0916f4d4ddc6837b63d7ef1ee026626b790e29d98ab32cde31833d427915291aa62bbfb63bbe36b9269753e1002cbfcc782e71f73974c040c2a6352b51e88227f93bb2f75b94ec7a241b945fcb1eebe54fd3f1) | Да                                          |
| Английский          | ![image.png](https://codahosted.io/docs/_pM7PjYCmj/blobs/bl-AGu9mZEE5W/61b2b1a38798c9448ac9eed46be9353bf1e86272149e97ab7b9d56246e2ebf9578e8cafc94143634689d80282db1a9d85255d65f89e0a1b1f55134426ec5433e0e3c678a98b13ab0d8305ad235d971d3f720757f555359b6dfa9e86c9c5d836de55ff08e) | Да                                          |
| Португальский       | ![image.png](https://codahosted.io/docs/_pM7PjYCmj/blobs/bl-EXo9pU18sF/af8873a3d945d37b281a8dbf273a62ab1f8783905c42feb185b729de8d0cb7c7d3ea2bab73ec7a98fa16339240af15ccdca5284f5009d6b9770cd79998d15865a0018176dac1df112f0c1dfd171cf7097d0de1bcfd2b76abd5cd376b52831bb8f18f46dd) | Да                                          |
| Украинский          | ![image.png](https://codahosted.io/docs/_pM7PjYCmj/blobs/bl-QAwfYcAWou/75d6f2d315bc86961b60de71fd10c7434e05f6fe53f17214700039a9c78ea8732fc536fb72cd8c584e605160d400d028c6abf6e02f18f1edb755e04cd7018cb838d2fe15b1714a1a9bd51ac404b191efff553a371cf1504ac027f600b94515632a8c72f1) | Да                                          |
| Испанский           | ![image.png](https://codahosted.io/docs/_pM7PjYCmj/blobs/bl-Q3q2JWN4WE/396ae14918024b7de34cde733526febba150797dc85d7c00af5aecadc5c63299f37a1b7e7ed67e2be101eecc4b5b53f9e590b22f9f9ee3b1fc8e2288c7179fea51969f6f570715fc1acd06ad4a4b94148842ba175443a9fcb2d239720b0b4c4eaf2c75fc) | Да                                          |
| Вьетнамский         | ![image.png](https://codahosted.io/docs/_pM7PjYCmj/blobs/bl-UMSB3K6dqR/a1408eb0ed8343e62433068a16a4201c9a90d94436271522744ba0ae13d91cbaf350afec5de88f4f94bd0190609efa8dddddae483bd9a2c4946fa41404c063eac504dbed26688d689c9952ebadaeafd787561e2d24b6c500f3c6baee5061172235cae946) | Нет                                         |
| Тайский             | ![image.png](https://codahosted.io/docs/_pM7PjYCmj/blobs/bl-4dApkfKkrt/839ad552a97ab6ea4faced4f851b0c721b90f7d30c5dfe402f4b3ea5f12ebfdfce19280b872eae4452a2f1e6907e2b9a688b146f0e6dd2e17fd90c3e9abb29f2998eee4dbcfc930aa31d0d27007595aff8d39184eb06e112daeb3f385780e5d5e8d55397) | Да                                          |
| Индонезийский       | ![image.png](https://codahosted.io/docs/_pM7PjYCmj/blobs/bl-Co-DYs47BH/d6bbf6bfefb2a4ec8fafcd9a628fcd72d3003613bd6d614d8a9faa6847e5098cb98be4b4e96007bf8cdd10f84a4b044e18cb6b97c541ecbd6f5f4e98be33c017b8f314f7c620fcfdaa46aa722030a8a6fcaa4e8104ddf8a5daccb3c52dda146d903593f8) | Нет                                         |
| Малайский           | ![image.png](https://codahosted.io/docs/_pM7PjYCmj/blobs/bl-3UsWksi4gt/edf82b3b754cd1dc5f3b91e0b6dc54f4ecd21f87e5c4d70ede714ae43f9c1b89690c3502761cf6937c50630f26863cc5bc04ee0da5afc35029c2049623cb7064be1eca1fad234cfe6a1395c95bb1dcd2eb584e7ee284b6fe126ecd6386c8dbb0dde6e531) | Нет                                         |
| Филиппинский        | ![image.png](https://codahosted.io/docs/_pM7PjYCmj/blobs/bl-LUOhLdfA9o/0c3f7cc1f0e15033faa0303369476fc27bb46e1cc8b240748764531d739b8dac388c6623503f531b14880cdfa44895c5dd3b0e64c5c381b9e1e911d990603511242474ec83926ba76706de2b8b288dcff073265bcaeba955df3beff02f6634798e6ff80c) | Нет                                         |
| Сербский            | ![image.png](https://codahosted.io/docs/_pM7PjYCmj/blobs/bl-l6Z1eadzPl/b8bc780313f8db57ca2b1e9b943c62d77888b76f2a22cafa063f6cbccd08f6b4ad2953d8d7d81167df10fc8cd6fd265599043b3e8f69f1d23e2ccd387edb9b21bca1418c9140382c2bc8aa59600e4508356a5cb7ca330dd46a1ecfc4702114208350f0d8) | Нет                                         |
| Немецкий            | ![image.png](https://codahosted.io/docs/_pM7PjYCmj/blobs/bl-fRySb9KR7Z/a69857b5f081ca91d3d023089fb04bd959f2e49b81825800714f71638f37dbceed9f82c89d2371b58899938347bcb82a7ebc712e05cc1cd728f864ecce30e0c0ab2a52ce3e318ffc8dfa1bee22c5497761fb9a8fea3772e9294d1845915ad441606bb43c) | Нет                                         |
| Польский            | ![image.png](https://codahosted.io/docs/_pM7PjYCmj/blobs/bl-mIOF5P4CEq/4ffb8c6c2e7d6afa2506da9c834e8446ca9315b106a4cbfd7aadcb83d5210207cad5efcbbd3ecc2a0e1f376ee966e4ee3244149db7851da156dbcc424972851a89d3654071d29fa24d098a6c3ead9ed8529d76894f76049ad5844a0cadc02ea477ed907e) | Нет                                         |
| Французский         | ![image.png](https://codahosted.io/docs/_pM7PjYCmj/blobs/bl-ifAvv0_Qlz/e1873abef937cb8bd22fa8b08733e242e580097bbcb582d9c3bb1621b9f7036715c0ddd6fbba2c3c50f1c61428b082b29d17f69c6cd46b8933c63e0cc162c71f0a62d747f8e6cee2aa1eb7397f5dc72cbaed7a200e4b9537ab8d84a5c81bfb52c30f960a) | Нет                                         |
| Пакистанский (урду) | ![image.png](https://codahosted.io/docs/_pM7PjYCmj/blobs/bl-6Uqq-dUY-d/ec73b051f6510f6c277d148008cab92f965d9048596a6a8535f8001e546ee2a0f3015a77c2d33f40fedae21a60303df79e30701bcc5efab2d62aa9510275e2674b57ebea18c16745936090e5c9aee301e991b2519889c21c8dcc4b435e8cdae08ed9d61a) | Нет                                         |
| Киргизский          | ![image.png](https://codahosted.io/docs/_pM7PjYCmj/blobs/bl-0ldAhe2kQP/55bf255e2f2259618e84922abedc42b28158dfe234c73d12f6a2b193bfa4ca8c82c89500db7f1527a455030198f45bded6f142a112908ea954dd15016423095ebde12e1ebb903762f7423b1bd24e3027cc6fbf94bc864c73b1be2916bbf71fd0eed9571a) | Нет                                         |
| Арабский            | ![image.png](https://codahosted.io/docs/_pM7PjYCmj/blobs/bl-PoNWygHRiu/11248ff3d15075f45e5275a9d0b82775ac0d9235ba9dddbf01ad631c44fba50415b3da90a884e76f2b6a53e1a623d8a4d370e65f5cd3a4e18b76e137a0d6bddf94403084cb17eaf56961c21b8075d4b07adec109ccea5c27493d65339ca7e573d1903216) | Нет                                         |

### Создание Агента в Excel

В Платформа также реализована возможность создания Агента путем импорта Excel-файла с его Сценарий агента: [Создание Агента в Excel](sozdanie-agenta-v-excel) &#x20;

## Информация на карточке Агента

Карточка Агента — элемент интерфейса, отображающий  информацию об Агенте.Карточка Агента содержит следующую информацию:

1. ID Агента — это уникальный идентификационный номер, присвоенный Агенту при создании. Содержится в Контекстной переменной agent\_id.\
   ![image.png](https://codahosted.io/docs/_pM7PjYCmj/blobs/bl-cEdJGajEqk/e6cc136f2f066048637d092ff7b25696a1168d6606c6ddcd7714f1751ddf02b0f02ebb32a489fbaca1f5b8eec3ac24a9cceb1bed6eaa7cbfdd407581758e3949d9b8f88af358a1d3af64e57c7ce3ff1d3c6c976b6b700c4285df99105fcb56e3082c37a3)
2. Название Агента.\
   ![image.png](https://codahosted.io/docs/_pM7PjYCmj/blobs/bl-PiDykemutq/cc6016710038821e0bbb3f3b2b3e809ab236aec1f8cb10548084b5fa0b1ca1a5f2bd41b43bb3397801376b1066a709ffe363998b86d09b3f2f3e874442df3a7256d1dd5ef5315b63dc011fc017db6bedc6a0176a24d5fccb1e47e7bbf3d5273012836e9c)
3. Настройки Агента.\
   ![image.png](https://codahosted.io/docs/_pM7PjYCmj/blobs/bl-MNiULOk7ev/340a9e21226ce6717faf0c677595ae14d0768b52013dc1fc3b89588b8fb6ff1f568e60c65dcd92f9526c9f6219eac215e5c87c837c0958c420e6c7df62723755a421a50bceaf567cbd04bd5efd29e0048f26c1b80e5701db3438908db9f8fb4768577ecb)
4.
   1. По нажатию на кнопку открывается меню с следующими опциями:
   2.
      1. Edit — редактирование информации об Агенте (его названия и описания) и подключение Канал Проекта.\
         ![image.png](https://codahosted.io/docs/_pM7PjYCmj/blobs/bl-G1cDSTm-N2/1988e9d78e67475d9e4fc01993f3c3afeaf0b8a015af28580c9cf1f84fa5cb2a8b9a5c3f236e4cecf3ea2dd78bd9d1baebc524492a3967d24ccc57e05c02f798016ca2d9c76fe06c2a8c9bb4de52028d160160cdad578d726738dcc9e9345b453a8e116c)\
         ![image.png](https://codahosted.io/docs/_pM7PjYCmj/blobs/bl-8lbjWPJ7P_/828b26e329014e55b2af7c0ba6f63e9f2de607cf0e181e70792f4632c3e36f221d35efd7e8cbbcc2b4ca1074b123a9ec870d8cbad057442baed47ecbf97efe02458d3e5ee5b9defc218e240f08bdf5c4d7f68c266e5a09c423dd4e08a46a44103ed13462)![image.png](https://codahosted.io/docs/_pM7PjYCmj/blobs/bl-KZIV6Ch7nP/71668c1bc736a12c0ca90f455ee61885e37819d66d68257f71aae9786710ba3815f3d9a35a92e23fa22b74085fe64f5592df4338cb3cbffccf92a0d499a2a10047d97f06d26b455a7a1fd4370d4ba7bb9ed89638fba667091a29db554a46deae154da0fb)
      2. Export — экспортирование конфигурационного файла Агента. По нажатию на кнопку происходит скачивание конфигурационного файла на компьютер (подробнее: [Экспорт, импорт, клонирование и замена Сценария Агента](eksport-import-klonirovanie-i-zamena-scenariya-agenta)).\
         ![image.png](https://codahosted.io/docs/_pM7PjYCmj/blobs/bl-CE5uckFrox/2a2221d2da46fe0bbe3e750845ef8260cb011056571f355aa6fdd84ec2dc2969fe804610751895f75e35a2af5eb684b7cb377f5567d6ce97b2e22df90a5d6a6ac1e66ce139367e350963d94e2314c46bbf4c2a34079542de41bc04a6e38e11d8f0f7d8ed)
      3. Replace config — замена Сценарий агента Агента другим конфигурационным файлом. Позволяет быстро изменить Сценарий агента Агента, сохраняя все Канал Проекта (подробнее: [Экспорт, импорт, клонирование и замена Сценария Агента](eksport-import-klonirovanie-i-zamena-scenariya-agenta)).\
         ![image.png](https://codahosted.io/docs/_pM7PjYCmj/blobs/bl-moI0fbbeBn/09352f216d7638c074617b543d3a9cb944938cb5da8f00bcd25f022baf8430ea5f2956d3394defd6b58807697a347a26e4a68426fcd76d6032167bd145d341234f5037939fed8004cffa78f3ea3ec623739af1baa7ae59bee1439f7096ad386acbeae984)
      4. Train — Обучение Агента.\
         ![image.png](https://codahosted.io/docs/_pM7PjYCmj/blobs/bl-xgvr_CPeP0/dde48cddc00c34a3dbc6f8e47b968cf84e5ae25227b4e4eef90e6e9d90af24391f0206d6bec82735905a853b760b173dac9c8fdc2a75ee31342e0b21f1cb8b5cb8f0ff3fa0fe5db2f745238ce5af2541b228bec5a2ae785adab23d901d6b34152dc23b31)
      5.
         1. При нажатии на кнопку появится окно, требующее подтверждения действия:\
            ![image.png](https://codahosted.io/docs/_pM7PjYCmj/blobs/bl-KyrMSihGCE/9b3fe91ee5cdcbd92816732135e08ceba85fa34039e08bb9e4467b5aec7ed51bc0aaa1c0b4de1f07526a6ec665dd2b94636e654c94d3375752d35f55660ece8408ea6a2a9a1be18406da8f67811459aec70e46f89c43a88d19aa33f20ec4e473347b5c33)
      6. Duplicate — клонирование Агента (подробнее: [Экспорт, импорт, клонирование и замена Сценария Агента](eksport-import-klonirovanie-i-zamena-scenariya-agenta)).\
         ![image.png](https://codahosted.io/docs/_pM7PjYCmj/blobs/bl-1BfLlzuRHp/87c27a6ee9db1d391c6b0887ba6cdb873c9f00054029c331497c68fe72f8f01bc62c68e33100f758fbe9156f81390532311684c21ce24b0f0c2c8785ce6f770da9e0fa71f202a2d7bd980c1fb74f4731deee4c4806ae561f0e0d9c710c65b19818105608)
      7.
         1. При нажатии на кнопку появится окно, требующее подтверждения действия:\
            ![image.png](https://codahosted.io/docs/_pM7PjYCmj/blobs/bl-fSAN1M_ASr/0d8a8260465bf04d66dc1941ce602de3e4c9fa0412e69bcba670942fb376b186e022b20a68f71512bc39036a21324708e7236b2966c01afab4d974853fd9a47502790240abbdd0464d5e9ec60bb2a5a2876c4d228f8428512f61ea30d4110087bf78a9fc)
      8. Remove — удаление Агента (подробнее: [Создание, редактирование и удаление Агента](../../sozdanie-redaktirovanie-klonirovanie-udalenie-proekta)).\
         ![image.png](https://codahosted.io/docs/_pM7PjYCmj/blobs/bl-TYViMzVt00/9534b09f37942fb746db57b00a6bd9c5d0b02926f68e584b47c500cbe74ccbc0acd4b6cafb93f76d9dc70b792882b678c7390eae7679fb305dbd4882660d5049ae7ea266ee6a833b5da69efe7b322ceb85bc802df712c699d2b7059579c2b18fe84e7f26)
      9.
         1. При нажатии на кнопку появится окно, требующее подтверждения действия:\
            ![image.png](https://codahosted.io/docs/_pM7PjYCmj/blobs/bl-TC8_YxTJZS/ff1564e0a881bf69cab731cc3900b0f4bfecc854748cedace49b8035a77b19b4c1f9ac95afb5fbdf947a3a905f114d1bd8ddb64c1f95eefcb0bd1e011f688b59e20f06b4bdbbb6b35b6a44d70fe31ff1f0398b159c6bf8d3808f258b5cd0b5e319f9570c)
5. Stats — статистика Агента.\
   ![image.png](https://codahosted.io/docs/_pM7PjYCmj/blobs/bl-ux9evDGlF_/bc6c34631f885fdb4ed004967a8e316d60ca7a04e4721e333acc315ce83c8dab680473dc50938159ec5142b6df572d3e1adf8dc5fd302c7b69e6ab4ac2d7e78d6ebed178fd952c7640c7e0883098d5eb7d83bf4ac272a93e53a3c8a0278d502ec02024a0)
6.
   1. По нажатию на кнопку открывается меню с следующими опциями:
   2.
      1. Active dialogs — количество Активный диалогов Агента.\
         ![image.png](https://codahosted.io/docs/_pM7PjYCmj/blobs/bl-aF51mYCh_s/953e37b928b0926a2cd4ee35729e00c4c44b646d1463de2ad42d9a3a73c7949f6aa2efbb6eb5ce55151fcec251dbb6007bc4b87ff8e838659c3a0ed8e48904252bc8a86c26dee067eff31210adb1d8a82dd7f836c8bfb6af744d3d3c2511d3248483d04d)
      2. Если в Агенте есть слот NLU, рядом с их количеством будет стоять значок NLU.\
         ![image.png](https://codahosted.io/docs/_pM7PjYCmj/blobs/bl-esPIMAuoQt/9bc943322f613ea655d25de276385ad3a3fc522fbd39c2f2111f2490be886508f3bb9e9f8d526680fc8fa208b8d1db60c3ac607c3385e0cefb89f8d2c8203cd553a01e56e082c52b622f7b10800ad3f27ed3632a52692375cdc11df63135e90a42f6bc9d)
7. Timers — количество Заведенный таймеров во всех Чатах Агента в настоящий момент, запущенных с помощью слота Timer в Агенте.\
   ![image.png](https://codahosted.io/docs/_pM7PjYCmj/blobs/bl-O1PmXopi_E/3b2faef9129274a043615761898c36e178707db05ea5ef1d7ccc3c37da462dcbc82f975ca7c92a013a6ea436ec700de5f57cdd981d5894a6f639b4640dd1ab897b38f032864a47b78dd801013cf675d4053ba67ccc86883d2ad0e72bb5c76e5f712503d6)
8. Timeout — значение Таймаут неактивности, т.е время неактивности Собеседника, по истечении которого произойдет Закрытие диалога. По умолчанию равно 15 минутам.\
   ![image.png](https://codahosted.io/docs/_pM7PjYCmj/blobs/bl-aln7D-uLq9/3786e3213dbb1039f8d247942da101d8b0c8a60e3c8efd96037b6fa1bd6d6bb494448e211e8528f93876754b57b5a346dfe8f247e006da270280d1c9310505e115ff265259160b34c9873d45b35096cb59873f34a4f3b7b8cfa8676e521488da51f20732)
9. Каналы Агента — активные Канал Проекта, в которые выведен конкретный Агент.\
   ![image.png](https://codahosted.io/docs/_pM7PjYCmj/blobs/bl-Lca-9mvdaC/5898552be61edb946afd0ead6c2faad85f69f7f6329d2f0dfccd3b486f0a15495ebedc89b76346e6b8436a2d480d9157f4a721905da3da9767e4ed725e60d70bb9fcbe6e6e07ef352f43cab02d3502c7b42ddfb062eba48b336bc2a033908d689fb67431)
10.
    1. При наведении на иконку Канал Проекта выводится заголовок этого Канал Проекта (поле Title в настройках Канал Проекта).\
       ![image.png](https://codahosted.io/docs/_pM7PjYCmj/blobs/bl-ac01lxTtvR/328233e2ec9529dc17bf86efc669f8b7a50a9d0cea420ec6f3f9eb5566d80a27f3cda1af7ee0a91e6f750ab1afdc83b79470fe1d87d04668f00f3750456d94f04a18c16d697a964b8299545de0c0d4696aee771b7f208942fac102fb543288fb8160d5a7)
    2. По клику на иконке Канал Проекта открывается окно редактирования Канал Проекта и разворачиваются настройки соответствующего Канал Проекта (подробнее: [Принцип вывода Агента в различные каналы](../../../kak-vyvesti-agenta-v-konechnye-kanaly/princip-vyvoda-agenta-v-razlichnye-kanaly)).
11. Script Modified — дата и время последнего изменения Сценарий агента Агента в формате 27 April 2022, 17:09 (время указано по часовому поясу GMT) и имя пользователя, которым он был изменен в формате by First name Last name.\
    ![script modified.png](https://codahosted.io/docs/_pM7PjYCmj/blobs/bl-NVsj6SYJlL/73295f36b026b86a0ccf40c7ec5f73f43f4eba1300d9fb3b8c0f33a497e6122e98e327a59da5bd9e3db419ddedf308e085d4e43df2c13b4e7c55c48068d5b76bce82ad705ec142c33293674eb058932e9e9809a9c37269f130762c08acdba4a1d7c9c2b0)
12. Trained — дата и время последнего Обучение Агента в формате 27 April 2022, 16:26 (время указано по часовому поясу GMT).\
    ![image.png](https://codahosted.io/docs/_pM7PjYCmj/blobs/bl-97tz2Fxg4H/6fe772c52e347f485d79af52d0cf9c54e4395d0ca156f29c3392ccc487684ed312230bf22d78840ace66b135d95ec0389b64e056d55aa9fc36a712dae8f596ca0feb01ba96279a43554a1176a462ce7b9b3ab7d2d4ec6afdb3165201f945bbbc8774a063)
13. Кнопка Design — кнопка, по которой происходит переход в БотБилдер.
14. ![дизайн.png](https://codahosted.io/docs/_pM7PjYCmj/blobs/bl-hZ1OsQKAsD/fea728e3aaece9ea1f9f9ed47187212a87d7ce1f2a5c4deccce620e205d77686666a414a24b0bd7034dfca34256b435245df62ff4571d68df9a40571d14c4886825c3ce4a75eb539651be7cfe2399163c1d7abca885b3cfb5e3ba15e0a653dee45748b71)

## Редактирование Агента

Чтобы изменить название, описание, значение опции Сбрасывать состояние общение или настройки Канал Проекта, необходимо:

1. Перейти в Папка.
2. Нажать на кнопку настроек нужного Агента.\
   ![image.png](https://codahosted.io/docs/_pM7PjYCmj/blobs/bl-KfQK5EJlcD/3cda6be51877f9339e6b0e15bc9e26ce71cd77aca87dbb034020f8e1a1de9ecf61d690af4f311008db234a0ef59fccab326262927d3032a05c23abbbae4dac99b4e6c53784723816c8936fadd1225954d452f1e6430afb52a958dcae6a55a6379fcc95f1)
3. Нажать кнопку Edit в выпадающем меню.\
   ![image.png](https://codahosted.io/docs/_pM7PjYCmj/blobs/bl-h9QTS-6QXu/cadfdabacd4390cc8b1100ca46b5e6ff3d9eb7162bd5119b7e3da3f20f02b8d2614e2831f344e96e57cc89d98b32c88842e703c1add829d2db3ab6ca63bb3274ce7ca7056b02dd5101dbc2136a4506e3e2a41c2a475589c80eeda08daa07aa950c5ec0f9)
4. Отредактировать  название, описание, значение опции Сбрасывать состояние общение или настройки Канал Проекта.
5. Сохранить введенные данные, нажав кнопку Save.

## Удаление Агента

Чтобы удалить Агента необходимо:

1. Открыть настройки Агента, кликнув по кнопке на карточке Агента.
2. ![image.png](https://codahosted.io/docs/_pM7PjYCmj/blobs/bl-grw9eXJGgP/0ddfc07c369068cf1326aa290b7d12ef1e493a192046f760ae379f8247ca28d91ff1d25e920f8f691aa945df4efd8d90e0378531d52fa13022fc7ef0f16c5364f8ad23c698dfd1e849e6937744a92014d509d2ff492501b1d350d5b582c668914ddc5325)
3. Нажать кнопку Remove.
4. ![image.png](https://codahosted.io/docs/_pM7PjYCmj/blobs/bl-tEebt_pZ3Z/3b8f5260893e0f4ec3da083b57f0e4e20400fa07a26884ea9827a88b50781edde1ee28abf881d2736fda1637b8fc269e0a490bbd13b1dff2190020cb7d9609b57a2a0576ed4233c9f335afc6a6cb44a0fbb09a85f79da98f585c4498066c432d477f58b8)
5. После нажатия кнопки появится диалоговое окно с предупреждением:
6. ![image.png](https://codahosted.io/docs/_pM7PjYCmj/blobs/bl-kKs-VTi7RV/c73d4c192c3a4fda8dd2823663fc0991050ac520195ebd1c66fae91ae4f01d7c6338fbcfff71190894b529dd190376d1a5001dd0917328e1507996f11efdb64e7a4fce8b497a1413e93abdf86a7ab1aba8e2b650e39ebfa1acc0a0327ab814e1c523a624)
7.
   1. необходимо подтвердить удаление Агента, нажав кнопку YES, DELETE.

После удаления Агента станет невозможным получить данные о его Общение на вкладке аналитики и данный Агент больше не будет отображаться в фильтре аналитики (подробнее: [Вкладка Аналитики и фильтры](../../../kak-proveryat-analitiku-obsheniya-agenta/vkladka-analitiki-i-filtry)).\
