# Запрос на кластеризацию диалогов

Для того чтобы подготовить данные для обучения Бота, мы можем провести кластеризацию имеющихся диалогов с пользователями и клиентами (майнинг интентов). История диалогов разбивается на тематики, и в каждой тематике оказываются примеры реплик Собеседников и готовые ответы на них Оператора. Примеры высказываний Собеседников в дальнейшем включаются в обучающую выборку фраз для интентов, а ответы Оператора используются при прописывании ответов Бота в Диалоговом Сценарии.Формат данных для кластеризации следующий:

1. Таблица формата CSV;
2. Каждое сообщение (MESSAGE) располагается в отдельной строке таблицы;
3. Каждому диалогу присвоен уникальный ID номер (DIALOG\_ID) – ID диалога должен быть числом;
4. Все сообщения в каждом отдельном диалоге обладают разметкой того, к кому они относятся (к клиенту или к Оператору): MESSAGE\_TYPE равен 0, если это сообщение Собеседника, равен 1, если это сообщение Оператора.
5. Сообщения внутри диалога сопровождаются датой и временем отправки: DIALOG\_DT.
6. Внутри строк сообщения должны быть удалены все кавычки.

![image.png](https://codahosted.io/docs/_pM7PjYCmj/blobs/bl-n8uoTvahS7/ffb166f0cc4c177d4321155a49d4788645e2d15561a39f97e344ac8aa8a598028e7672fa8710d86e6b7e48571f90b7565348d1e1dcfd1f5fbbd79e8b6d45b49176e49a08919a6d6b09c924514d8db8ef48907ebe63592a84b2ddf0c12f8a8d289a501cba)Пример файла с данными в правильном формате доступен по [ссылке](https://docs.google.com/spreadsheets/d/1NQlXsNf7kBO1aD52S5EgKOfmmrbBXu0oLLm5_5IcrFE/edit?usp=sharing).Для отправки запроса на кластеризацию данных напишите нам на [info@chatme.ai](mailto:info@chatme.ai).
