Edna Pulse
Last updated
Last updated
Edna Pulse — официальный провайдер WhatsApp Business. Используя коннектор “Edna Pulse” можно создать а в WhatsApp Business Account (WABA).
В первую очередь нужно произвести конфигурацию на стороне Edna Pulse.
Авторизуйтесь в . Аккаунт создается через техподдержку Edna Pulse.
Перейдите в раздел Настройки → Каналы.
В разделе должен быть как минимум один существующий канал. В ином случае обратитесь в техподдержку Edna Pulse для его создания.
Перейдите в раздел Каскады. Нажмите на кнопку Добавить каскад +.
Пропишите название каскада.
В разделе Создание каскада в поле Сообщение в канале выберите канал. На данный момент для интеграции доступны только каналы WhatsApp, т.е. доступны для создания только каскады с одним пунктом.
Сохраните каскад, нажав кнопку Сохранить.
Подтвердите действие во всплывающем окне.
После сохранения каскада появится его ID в поле ID каскада. Он понадобится позже при .
Перейдите в раздел Интеграция → Тестирования.
Скопируйте значение из поля Ваш API-ключ. Он понадобится позже при .
удастся зарегистрировать вебхук канала.
Чтобы отредактировать значение в любом поле, кликните по полю и впишите новое значение.
Изменения будут применены, если:
удастся зарегистрировать вебхук канала.
Изменения не будут применены, если одно или больше условий не будут выполнены.
удастся зарегистрировать вебхук канала.
subscriber.identifier
subscriber.identifier
userInfo.firstName
userInfo.lastName
userInfo.userName
Нет
Нет
Нет
Нет
Нет
Нет
Да
Формат: channel_visitor_id|edna platform
Да
Да
Кнопки в количестве от 1 до 3 передаются в виде кнопок, 4 и более кнопок преобразуются в нумерованный список.
Нет
Да
Да
Да
Нет
Да
Нет
Да
Поддерживаются следующие типы разметки: *жирный шрифт* _курсив_ *_жирный курсив_*
Да
Перед созданием слота Notification необходимо проделать следующие действия:
Создать шаблон в .
у необходимо создать и настроить с ом “Edna Pulse”.
Кликните по кнопке настроек а.
Нажмите кнопку Add channel.
Откроется панель выбора .
Выберите .
Откроется панель создания .
По необходимости пропишите заголовок для данного в поле названия с плейсхолдером New channel.
Пропишите ссылку или в поле Edna Pulse webhook URL.
Вставьте API-ключ в поле Edna Pulse token.
Вставьте ID каскада в поле Edna Pulse cascadeId.
Для сохранения без его активации, нажмите кнопку CREATE.
Для сохранения и активации , нажмите кнопку CREATE & ACTIVATE.
будет сохранен и активирован, если:
обучен;
токен в поле Edna Pulse token уникален (нет ли активных того же типа с тем же значением в поле);
будет доступен адрес ;
будет сохранен, но не активирован, если одно или больше условий не будут выполнены.
Для отмены создания нажмите кнопку CANCEL.
Для редактирования , необходимо кликнуть по его иконке на карточке а.
Чтобы применить изменения к активированному , нажмите кнопку APPLY.
обучен;
токен в поле Edna Pulse token уникален (нет ли активных того же типа с тем же значением в поле);
будет доступен адрес ;
Чтобы деактивировать , нажмите кнопку DEACTIVATE.
Чтобы применить изменения к деактивированному , нажмите кнопку SAVE.
Чтобы применить изменения и активировать , нажмите кнопку SAVE & ACTIVATE.
Изменения будут применены и будет активирован, если:
обучен;
токен в поле Edna Pulse token уникален (нет ли активных того же типа с тем же значением в поле);
будет доступен адрес ;
Изменения будут применены, но не будет активирован, если одно или больше условий не будут выполнены.
Чтобы отменить внесение изменений, нажмите кнопку CANCEL.
Чтобы удалить , нажмите кнопку DELETE.
Шаблоны — это сообщения, с помощью которых в WhatsApp стартует с ом. Чтобы произвести рассылку по ам в WhatsApp, необходимо создать шаблон, отправить на согласование, в случае неуспеха переформулировать и отправить новый шаблон, а в случае согласования инициировать рассылку с помощью а .
Важно: стартовать с ом возможно только через отправку шаблона рассылки через . Подробнее: .
subscriber.identifierПосле отправки рассылки ом в эту переменную попадает номер телефона, на который была отправлена рассылка
Формат: file:тип файла|id передаваемого файла|ссылка на файлПример: file:video|01892905-e1ad-47c1-8a48-39303776b107|
не реагирует никак на отправку геолокации
Создать канал (подробнее: ) (без этого не удастся сохранить).
Важно: к одному WABA можно подключить только одного а.