# VK Teams [VK Teams](https://teams.vk.com/) — корпоративный суперапп для коммуникаций и совместной работы команд. ## Подключение ### 1. Конфигурация на стороне VK Teams Создание Бота на стороне VK Teams описано в статье: . 1. Откройте VK Teams и авторизуйтесь. 2. Найдите в поиске бота “metabot”. 3. ![image.png](https://codahosted.io/docs/_pM7PjYCmj/blobs/bl-UQe6UWrRCD/9c022f612bf7023f56d445a7a68c365b9e3efa571242133f044a760e4ea713b85d6735eae5ea2fd53d61619afb1cf17cf6159636a4854412fae3b8da29d2ca58e82c9b385340343895b9a5d1d2398cf1bbc50042916cb7d3863cb5e125ea1ec5d728253c) 4. 1. Отправьте Боту команду/newbot 2. В ответ на сообщение бота введите желаемое имя вашего Бота.\ ![image.png](https://codahosted.io/docs/_pM7PjYCmj/blobs/bl-XjcX0fhoc9/9dc26c11cfea6acf3ddb4595cd79a9c8278bd25e1e942ec6bd95f41f0f529b0b5425dafa445a6fe547ff99126cc290ad0730590ed95d6d418d74d05d328b2afb4e3748faa2e89c2cca74e5a8176c040e60c0d5f3c1b147db3603b74343302c9377b60108) 5. Скопируйте полученный токен.\ ![image.png](https://codahosted.io/docs/_pM7PjYCmj/blobs/bl-Tjw574J1Pq/709fc1cde0a7f8cd27d60ca21fd61758e0aa97ba9ad48ea45d2309fddc03a75e802f3186fe6f03c0539586669e7aab372ddde1f8493d821f2b6ed72aa5379523271f108523575ca5245b3ac280c92a40b119c02a317b479e9bdcdf2c96741f022be4ad73) ### 2. Конфигурация канала агента в Платформе Агенту необходимо создать и настроить Канал Проекта с Коннектором “VK Teams”. 1. Кликните по кнопке настроек Агента.\ ![image.png](https://codahosted.io/docs/_pM7PjYCmj/blobs/bl-m_bL4GvN1_/de0e6c51b47058d8e7854370e44e3e29e8d1195855e34484c55e0ba55e6f4cbc2f103ac4ebcc2b78bf606d6b02118303275d07760b64f89e5ea954cd86466379ab9850814435bbe8d5ab7d3e80e7ac68c8a471b3ba0022e97fb3209a771f11a86b6c817e) 2. Нажмите кнопку Add channel.\ ![image.png](https://codahosted.io/docs/_pM7PjYCmj/blobs/bl-KJ7zJqauLN/e76804ae1c32c84507914bcbac89b59e5fa7160e857084643655c65f3192dbec4709a2cd8abae87edc6a858acbd80d17c3296d23c47a2c39eccf56433201a9779ccf4ea2580c347508e5f68b0ee94654585fa349ceadd2e6587a4bdebd6c5d9715835322) 3. Откроется панель выбора Конечный канал.\ ![image.png](https://codahosted.io/docs/_pM7PjYCmj/blobs/bl-vmOO_OCTx4/2e68f5743c708564b91fe344315f6ce726ea10acb23de2fee13bf71c460fd347a670c5f8cde696293116919bf479c71fb4fae529826ccea0cbf373b3b401876dfe6ccac46ff69c0d248649a5664d2555c0f70dea00abe5c5b486818ec622c04432ff3b35) 4. Выберите VK Teams. 5. Откроется панель создания Канал Проекта.\ ![image.png](https://codahosted.io/docs/_pM7PjYCmj/blobs/bl-WNCnVofGv-/851b884ec958f08cdd80502299bcb2eca6b486f3406dde1f14ed41a5106538df24bad4dc6828cec48059979dd49e0237ff7c5e19a03435555616f41f5ee6123133ea881b2f76e01d66aff2960e8b68aa85882c40a6f3da1d04f95198c4954bd2c0550040) 6. По необходимости пропишите заголовок для данного Канал Проекта в поле названия с плейсхолдером New channel.\ ![image.png](https://codahosted.io/docs/_pM7PjYCmj/blobs/bl-w__HeIjeM-/390af5aa843556ce56376a03ad9e33cc7f7bdfc3a33ed066a7462ffca678402da08b4ca4cef208220aef9445e079f7f55fd5a284cd6e985e91762c9f0bddce186fa5f1089c0cabeb4e39780adc3a0188ebe13aaf1a01dfb4b14875bb364fc519bc4e0a67) 7. Вставьте скопированный ранее токен в поле VK Teams token.\ ![image.png](https://codahosted.io/docs/_pM7PjYCmj/blobs/bl-RULLkPstr8/91162a8663f76a45179b951c45ba804eff463b0645008099b8e50bc87d78b95b8ef4b2cad9dfdb080ec325c00579b9d87e8a8344929d960acb7773b5af96c76894ce7fc8cc67f7cc289d4d2a99c82f230ba1a753b0e46e3b39b6e9eda340f10bb83aa465) 8. По необходимости переключите тумблер Receive service messages, чтобы получать Сервисные сообщения канала.\ ![image.png](https://codahosted.io/docs/_pM7PjYCmj/blobs/bl-_o9HpC8uZP/01e77cce8b84dc0e99e01bc7b447c4e8f284a08d1246b248ac1143884e3775fd35d958653bdd46f314280d8d69d6ba208f970b86c73004a7a01be38fecab4f5693a3b0219e9491c70caad1ac6d73b03015651e0e37ea7216c9c9249ff5ca8c8cd4c7f504) 9. Для сохранения Канал Проекта без его активации, нажмите кнопку CREATE.\ ![image.png](https://codahosted.io/docs/_pM7PjYCmj/blobs/bl-I45G4RN4cl/648627c02989f588e50679e715f04c65771a9b06023a405e95ebc54935756b59d4fb5ef4284a33f52c3d2056fe14fba20d565a63a9af00ed65870abe282222aeceb3d1bf6237b3cca34f3e6f1192b9fd33ed2d5576a2500c20adbda5934891ce3e4a510b) 10. Для сохранения и активации Канал Проекта, нажмите кнопку CREATE & ACTIVATE.\ ![image.png](https://codahosted.io/docs/_pM7PjYCmj/blobs/bl-NelEbNJts9/95b6628619ff4223401016ca6e45c80d168e2fbbd4d96a8031a10f7a9961df8dd9c954be8def65b02e05756fa90711e88ea2598eed8db6fdaba26dc4f09548da48655054274d2f3c21c2f2123629005b3d7bee68acaefee90352c31cd41c3f4c6ab6a459) 11. 1. Канал Проекта будет сохранен и активирован, если: 2. 1. Агент обучен; 2. токен в поле VK Teams token уникален (нет ли активных Канал Проекта того же типа с тем же значением в поле); 3. будет доступен адрес Канал Проекта; 4. удастся зарегистрировать вебхук канала. 3. Канал Проекта будет сохранен, но не активирован, если одно или больше условий не будут выполнены. 12. Для отмены создания Канал Проекта нажмите кнопку CANCEL.\ ![image.png](https://codahosted.io/docs/_pM7PjYCmj/blobs/bl-DpM5tJT9tx/5cba161506641a6941ea5e681cb99c2c17979c375eedc661e026c7c6429543730500285768540a58c50a456687ba5527ec52710279856290ab26c3e48ffad1baf33fc2bdece138dd9d53b74541de4755d6382f91866155b1c49663bce9ce23910b7b0983) ## Редактирование и удаление Канала Агента Для редактирования Канал Проекта, необходимо кликнуть по его иконке на карточке Агента.\ ![image.png](https://codahosted.io/docs/_pM7PjYCmj/blobs/bl-IS3VamBBfF/7752269ab72f54b0945bdc0113290a706f30ec8c785c036b63d997464971490dc40eef99154ed323c1a9641ac16a0685e5310d8e09eeadd159b82c6ddde2c8f47cc8bbec233fb51c8c7f83b6161852195e1099bc706ad690f28443e223a6d9c51ded958c) 1. Чтобы отредактировать значение в любом поле, кликните по полю и впишите новое значение. 2. Чтобы применить изменения к активированному Канал Проекта, нажмите кнопку APPLY.\ ![image.png](https://codahosted.io/docs/_pM7PjYCmj/blobs/bl-ATNX401Wzg/7b688448027a2200a6ffe13ebd375144d34d170227807d001f713adea8b5e6a6420b324d1dea1b3f2ddf2f0cad056d95331735abe37a1037c4c70fc335673ffe2d66d07ab2f4d5932254841f377c416216cdf865231ce9b3058bab691c4d46acb27dd030) 3. 1. Изменения будут применены, если: 2. 1. Агент обучен; 2. токен в поле VK Teams token уникален (нет ли активных Канал Проекта того же типа с тем же значением в поле); 3. будет доступен адрес Канал Проекта; 4. удастся зарегистрировать вебхук канала. 3. Изменения не будут применены, если одно или больше условий не будут выполнены. 4. Чтобы деактивировать Канал Проекта, нажмите кнопку DEACTIVATE.\ ![image.png](https://codahosted.io/docs/_pM7PjYCmj/blobs/bl-wmG33sMCyq/4a3e01282d9380d812cd000cb1bbb6f8d237dd4d88a85d0aec7d3faacd4b253d6ff35b349d9cb3e45ea4e178788ef08ea663708b2d59a27a13586a35e2e737a7d0ae86bfebc9c3b154eedb98b2155da79399be667eb1dc094c2ffe3714d1c085f4075a20) 5. Чтобы применить изменения к деактивированному Канал Проекта, нажмите кнопку SAVE.\ ![image.png](https://codahosted.io/docs/_pM7PjYCmj/blobs/bl-zijMBxu7eo/13b98ca7b29cf5248dd1a078fc31bab64618059680a3731e7551b57c4f8029dddae748d65e13f0ee5d8703d9dc0918cec4d12506745fc0f0e3775726136116e40ac79c6c8e2844931753c05e29ac9546c65956e468bd40df91ece69b2a44a85de13d5b99) 6. Чтобы применить изменения и активировать Канал Проекта, нажмите кнопку SAVE & ACTIVATE.\ ![image.png](https://codahosted.io/docs/_pM7PjYCmj/blobs/bl-T2RZh3mLT_/fc792282018823e497add55f5b517960c029ec43c078bdb75ab61d3acd42bf39f0426d829b7cbf70298d415b2d161ec8332046e32551dfdf4a731b89ef735af1fc6294fb21b3a0634848bf369a1c8b2d420d7a567f247648891b847b145eb1cdc333c7de) 7. 1. Изменения будут применены и Канал Проекта будет активирован, если: 2. 1. Агент обучен; 2. токен в поле VK Teams token уникален (нет ли активных Канал Проекта того же типа с тем же значением в поле); 3. будет доступен адрес Канал Проекта; 4. удастся зарегистрировать вебхук канала. 3. Изменения будут применены, но Канал Проекта не будет активирован, если одно или больше условий не будут выполнены. 8. Чтобы отменить внесение изменений, нажмите кнопку CANCEL.\ ![image.png](https://codahosted.io/docs/_pM7PjYCmj/blobs/bl-0KCZrNmgk0/c283b83f72849a2e0ab4c8442ffd7afafb9b8a543e0172b9ee01bed0a4448b492eeab963542a8db5a7429427cc0ba775469b042d12e672780ee64cbf099dcf642ef4852476772e9723770be86631bf2121a0235e7c5e3196fa4191445110088a6848671f) 9. Чтобы удалить Канал Проекта, нажмите кнопку DELETE.\ ![image.png](https://codahosted.io/docs/_pM7PjYCmj/blobs/bl-ZHFlxdLuG0/72a258d3435e90a61c04857ed2cdb78912be99893c6cb56a1e9d711cd80387b9e8234bc43c50a931e687a4f4d7c5d951e906c9913fbe00ada7b7c0bb6ac4a31cb37377c144cdf73f31077c04a87457c6027764ec8f9400297f4a919aa428c805676ea554) ## Общение ### Общение в чатах Для общения Бота в чатах VK Teams необходимо разрешить добавлять Бота в чаты. Для этого необходимо: 1. Перейти в [@metabot](http://teams.vk.com/profile/70001) 2. Отправить ему команду /setjoingroups, отправить ник или Id своего Бота, отправить слово enable.\ ![image.png](https://codahosted.io/docs/_pM7PjYCmj/blobs/bl-IrSnH2mFD5/e1c6ad2ef6473ccab5467071a77ee34d069ab92b2ca827214d44dd8733d1f82769528a362a93ef37d04fcb44aa681f8aa4edec161d13628ea7b68fbe8ca084281f40b1ee5e22c1836c649a696fc2fa5bd92188f14b44d36bd6efba97bd9633216da5b5f6) 3. После этого Бота можно будет добавлять в чаты. | Переменная | Конечный канал | Переменная в запросе из канала | Примечания | | --------------------------- | -------------- | ------------------------------ | ---------- | | channel\_visitor\_id | VK Teams | from.userId | | | channel\_conversation\_id | VK Teams | Нет | | | channel\_visitor\_firstname | VK Teams | from.firstName | | | channel\_visitor\_lastname | VK Teams | from.lastName | | | channel\_visitor\_account | VK Teams | Нет | | | channel\_visitor\_phone | VK Teams | Нет | | | channel\_visitor\_email | VK Teams | Нет | | | channel\_visitor\_source | VK Teams | Нет | | | channel\_visitor\_auth | VK Teams | Нет | | | channel\_visitor\_location | VK Teams | Нет | | | channel\_message\_id | VK Teams | msgId | | | channel\_message\_recipient | VK Teams | Нет | | | channel\_service\_data | VK Teams | Нет | | ### Сервисные сообщения из VK Teams На данный момент не поддерживается передача Сервисные сообщения канала VK Teams. | Функционал общения | Конечный канал | Доступность в канале | Примечания | | ------------------------------------------------------------------------------ | -------------- | -------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------- | | channel\_chat\_id | VK Teams | Да | Имеет формат: chat.chatId\|vk\_teams | | Сообщения дойдут до собеседника, если агент напишет первый в существующем чате | VK Teams | Да | | | Кнопки | VK Teams | Да | Кнопки выводятся инлайн, по одной кнопке в строке, максимум 14 кнопок | | Перевод на оператора | VK Teams | Нет | | | Передача файлов в виде файлов от Агента (Attachment) | VK Teams | Частично | Приложение отправляется ссылкой из поля Source Слота Attachment , которую VK Teams преобразует в файл | | Передача файлов в виде ссылок от Агента (Attachment) | VK Teams | Да | | | Получение файла от Собеседника в сценарий | VK Teams | Да | Формат: file:Тип файла\|ID файла\|Ссылка на файл | | Получение геолокации от собеседника в сценарии | VK Teams | Нет | | | Доставка сообщений более 1000 символов от Агента до Собеседника | VK Teams | Да | | | Получить ссылку на источник лида | VK Teams | Нет | | | Использование маркдауна | VK Teams | Нет | | | Рассылки с помощью Notification | VK Teams | Нет | |
--- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://chatme-ai-4.gitbook.io/docs/kak-vyvesti-agenta-v-konechnye-kanaly/vyvod-agenta-v-messendzhery/vk-teams.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.