Поддержка разметки Markdown в Конечных каналах Агента

Markdown — язык разметки текста, предназначенный для обозначения форматирования.Markdown поддерживается различными Конечный каналами, т.е. размеченный с помощью Markdown текст, отправленный Агентом, может быть выведен Собеседнику в отформатированном виде.

Использование Markdown в слотах

Типы Слотов, в которых поддерживается использование Markdown:

Тип слота
Возможно использование маркдауна в слоте

Text

Да. Для использования markdown необходимо активировать тумблер “Markdown” в окне редактирования слота

Attachment

Да. Для использования markdown необходимо активировать тумблер “Markdown” в окне редактирования слота

Slot Filling

Да. Для использования markdown необходимо активировать тумблер “Markdown” в окне редактирования слота

Конечные каналы с поддержкой Markdown

Поддержка Markdown в Конечный каналах:

Функционал общения
Конечный канал
Доступность в канале
Примечания

Использование маркдауна

Jivo

Частично

Поддерживается в виджете. Отображение текста, размеченного с помощью Markdown, в остальных каналах зависит от самих каналов.Поддерживаются следующие типы разметки:*курсив*_курсив___жирный шрифт__*__жирный курсив__*[ссылка](http://www.example.com/)Известные особенности: в Telegram и ВКонтакте Markdown не поддерживается, текст приходит без разметки.

Использование маркдауна

Telegram

Да

Работает в соответствии с документацией

Использование маркдауна

Edna Chat Center

Частично

Поддерживается в виджете. Отображение текста, размеченного с помощью Markdown, в остальных каналах не поддерживается.Поддерживаются следующие типы разметки:*курсив*_курсив___жирный шрифт__*__жирный курсив__*[ссылка](http://www.example.com/)`инлайн код`

Использование маркдауна

360dialog (Whatsapp)

Нет

Использование маркдауна

Webim (External Bot API 1.0)

Нет

Использование маркдауна

Webim (External Bot API 2.0)

Нет

Использование маркдауна

Livetex

Нет

Использование маркдауна

Дебаг виджет

Нет

Использование маркдауна

Chat2Desk

Частично

Поддерживается в виджете. Отображение текста, размеченного с помощью Markdown, в остальных каналах зависит от самих каналов.Поддерживаются следующие типы разметки:*курсив*_курсив___жирный шрифт__*__жирный курсив__*[ссылка](http://www.example.com/)

Использование маркдауна

Chat API

Нет

Использование маркдауна

Viber

Нет

Использование маркдауна

VK

Нет

Использование маркдауна

Microsoft Teams

Нет

Использование маркдауна

Edna Pulse

Да

Поддерживаются следующие типы разметки: *жирный шрифт* _курсив_ *_жирный курсив_*

Использование маркдауна

Bitrix24

Нет

Использование маркдауна

VK Teams

Нет

Использование маркдауна

Line messenger

Нет

Использование маркдауна

360dialog (cloud)

Нет

Использование маркдауна

Widget

Нет

Last updated