Chatme.ai документация
  • Общий гайд по Платформе
  • Пошаговые инструкции по созданию шаблонных ботов
    • Создание простого бота-опросника
    • Создание бота с интеграцией с сервисом погоды
    • Создание бота с распознаванием речи
    • Примеры ботов
  • FAQ
  • Как подготовить данные для создания Агента
    • Определение цели и необходимого функционала
    • Подготовка данных для Агента
    • Стиль общения и человечность Агента
  • Как начать работу с Платформой
    • Основные термины
    • Аккаунт пользователя на Платформе
      • Регистрация и авторизация на Платформе
      • Аккаунт и Компания пользователя
      • Роли пользователей и управление пользователями Компании
      • Подписка и оплата
    • Обзор вкладок Платформы
      • Вкладка Папок
      • Вкладка ресурсов Компании — Resourses
  • Проекты на Платформе
    • Создание, редактирование, клонирование, удаление проекта
    • Публикация проекта и версии
    • Проект и его содержимое
      • Агенты на Платформе
        • Создание, редактирование и удаление Агента
        • Создание Агента в Excel
        • Экспорт, импорт, клонирование и замена Сценария Агента
        • Обзор конструктора сценария Агента и вкладок
          • Вкладка сценария Агента — Agent Designer
          • Вкладка интентов — Intents
          • Вкладка словарей — Vocabularies
          • Вкладка внешних запросов — External Requests
        • Как построить Сценарий Агента
          • Создание и типы Слотов и Подслотов
          • Перемещение и копирование Слотов и Веток Сценария
          • Навигация по Дереву Сценария
          • Как создавать и настраивать Слоты
            • Начало Сценария | Слот Start
            • Рассылки и уведомления | Слот Incoming Request
            • Запуск сценария по таймеру | Слот Timer
            • Рассылки в WhatsApp| Слот Notification
              • Рассылки в 360dialog
              • Рассылки в Edna Pulse
              • Рассылки в Edna Chat Center
              • Рассылки в Chat2Desk
            • Отправка файлов Собеседнику | Слот Attachment
            • Текстовые ответы бота | Слот Text
            • Запросы во внешние системы | Слот External Request
            • Перевод диалога на оператора | Слот Change Chat Mode
            • Ожидание сообщения Собеседника | Слот Wait for reaction
            • Разветвление сценария в зависимости от условий | Слот Transition Rule и под-слот Condition
            • Использование кнопок в сообщениях бота | Слот Button Menu и под-слот Button
            • Проверка формата введенных собеседником данных | Слот Regular Expression и под-слот Result
            • Распознавание намерений | Слот NLU и под-слоты Intent и Fallback
            • Переходы к произвольным шагам сценария | Слот Jump
            • Сбор данных от собеседника | Слот Slot Filling
            • Создание и сохранение переменных контекста | Слот Memory
            • Распознавание сущностей | Слот Synonym
            • Реализация циклов в сценарии | Слот Repeat
            • Слот распознавания языка | Слот Language
        • Распознавание агентом естественного языка
          • Распознавание естественного языка
          • Функционал "Топ-5 интентов"
          • Распознавание сущностей | Словари
        • Q&A
        • Сервис исправления опечаток
        • Синтаксис
        • Перевод на оператора
        • Опция "Точка сохранения" или Savepoint
        • Состояние общения. Опция "Продолжать общение"
  • Состояние общения — точка в Сценарий агента, в которой Агент находится в текущий момент. Состояние
    • Контекстные переменные чата
    • Системные контекстные переменные
    • Канальные контекстные переменные
    • Пользовательские контекстные переменные
    • Сброс значений контекстных переменных
    • Использование в диалоге информации о собеседнике из канала
  • Как обучить и протестировать Агента
    • Требования для успешного обучения Агента
    • Тестирование сценария Агента
    • Тестирование и улучшение распознавания Агента: подбор Confidence threshold
    • Дообучение Агента из страницы аналитики
  • Как вывести Агента в Конечные каналы
    • Принцип вывода Агента в различные каналы
    • Вывод Агента в мессенджеры
      • Telegram
      • 360dialog (WhatsApp)
        • Подключение аккаунта WhatsApp Business через 360dialog
        • Создание и согласование шаблонов рассылочных сообщений в 360dialog
      • 360dialog (cloud)
      • Viber
      • VK
      • Line
      • Microsoft Teams
      • VK Teams
    • Вывод Агента в омниканальные платформы
      • Jivo
      • Chat2Desk
      • Bitrix24
      • Livetex
      • Edna Chat Center
      • Edna Pulse
      • Webim (External Bot API 1.0)
      • Webim (External Bot API 2.0)
      • Omnidesk
    • Универсальный коннектор Chat API
    • Widget
    • Поддержка разметки Markdown в Конечных каналах Агента
  • Эксплуатация Агента
    • Лимиты
  • Как проверять аналитику общения Агента
    • Вкладка Аналитики и фильтры
    • Выгрузка истории диалогов
    • Выгрузка контекстных переменных чатов
    • Выгрузка статистики прохождения по Слотам
    • Выгрузка отчета по слотам завершения диалога
    • Выгрузка отчета по использованию Агента
  • Для разработчиков
    • Технологический стек платформы
  • Приложения
    • Запрос на кластеризацию диалогов
    • Каналы и коннекторы
    • Best practice диалог-дизайна
    • Системные требования для работы с User Console
    • Функциональные, нефункциональные возможности платформы и технологии
    • Ресурсы и материалы
  • onPrem: Resources & infrastructure requirements
Powered by GitBook
On this page
  • Использование Markdown в слотах
  • Конечные каналы с поддержкой Markdown
  1. Как вывести Агента в Конечные каналы

Поддержка разметки Markdown в Конечных каналах Агента

Markdown — язык разметки текста, предназначенный для обозначения форматирования.Markdown поддерживается различными Конечный каналами, т.е. размеченный с помощью Markdown текст, отправленный Агентом, может быть выведен Собеседнику в отформатированном виде.

Использование Markdown в слотах

Типы Слотов, в которых поддерживается использование Markdown:

Тип слота
Возможно использование маркдауна в слоте

Text

Да. Для использования markdown необходимо активировать тумблер “Markdown” в окне редактирования слота

Attachment

Да. Для использования markdown необходимо активировать тумблер “Markdown” в окне редактирования слота

Slot Filling

Да. Для использования markdown необходимо активировать тумблер “Markdown” в окне редактирования слота

Конечные каналы с поддержкой Markdown

Поддержка Markdown в Конечный каналах:

Функционал общения
Конечный канал
Доступность в канале
Примечания

Частично

Да

Частично

Нет

Нет

Нет

Нет

Нет

Частично

Нет

Нет

Нет

Нет

Да

Поддерживаются следующие типы разметки: *жирный шрифт* _курсив_ *_жирный курсив_*

Нет

Нет

Нет

Нет

Нет

PreviousWidgetNextЭксплуатация Агента

Last updated 1 month ago

Поддерживается в виджете. Отображение текста, размеченного с помощью , в остальных каналах зависит от самих каналов.Поддерживаются следующие типы разметки:*курсив*_курсив___жирный шрифт__*__жирный курсив__*[ссылка](http://www.example.com/)Известные особенности: в Telegram и ВКонтакте не поддерживается, текст приходит без разметки.

Работает в соответствии с

Поддерживается в виджете. Отображение текста, размеченного с помощью , в остальных каналах не поддерживается.Поддерживаются следующие типы разметки:*курсив*_курсив___жирный шрифт__*__жирный курсив__*[ссылка](http://www.example.com/)`инлайн код`

Поддерживается в виджете. Отображение текста, размеченного с помощью , в остальных каналах зависит от самих каналов.Поддерживаются следующие типы разметки:*курсив*_курсив___жирный шрифт__*__жирный курсив__*[ссылка](http://www.example.com/)

Использование маркдауна
Jivo
Markdown
Markdown
Использование маркдауна
Telegram
документацией
Использование маркдауна
Edna Chat Center
Markdown
Использование маркдауна
360dialog (Whatsapp)
Использование маркдауна
Webim (External Bot API 1.0)
Использование маркдауна
Webim (External Bot API 2.0)
Использование маркдауна
Livetex
Использование маркдауна
Дебаг виджет
Использование маркдауна
Chat2Desk
Markdown
Использование маркдауна
Chat API
Использование маркдауна
Viber
Использование маркдауна
VK
Использование маркдауна
Microsoft Teams
Использование маркдауна
Edna Pulse
Использование маркдауна
Bitrix24
Использование маркдауна
VK Teams
Использование маркдауна
Line messenger
Использование маркдауна
360dialog (cloud)
Использование маркдауна
Widget